プライバシーポリシー
株式会社ジャパンキャリア(以下「当社」)は、当社のウェブサイト(https://japancareer.co、以下「本サイト」)、Androidアプリ「トクビザ 認証・署名」、特定技能外国人支援サービス「トクビザ」で取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の法令を守り、次のとおり取り扱います。
1. 事業者の情報
- 名称:
- 株式会社ジャパンキャリア
- 住所:
- 東京都渋谷区東2丁目20-2 三和ビル202号室
- 代表者:
- 代表取締役 吉田杏佑
- お問い合わせ先:
- info@japancareer.co
2. 取得する情報
当社は、本サイトのフォームから、次の情報を取得します。
お問い合わせフォーム
- お名前、会社名、メールアドレス、お問い合わせ種別、お問い合わせ内容
- ウェブサイト、電話番号(入力された場合)
カジュアル面談のお申し込みフォーム
- お名前、メールアドレス、応募職種
- 現在のご職業・所属、メッセージ・質問したいこと(入力された場合)
カジュアル面談の日程調整には、Google カレンダーの予約ページを使います。予約ページで入力された情報は、当社の Google カレンダーに届きます。
Androidアプリ「トクビザ 認証・署名」で取り扱う情報は、「11. Androidアプリ「トクビザ 認証・署名」について」に記載します。 特定技能外国人支援サービス「トクビザ」で取り扱う情報は、「12. 特定技能外国人支援サービス「トクビザ」について」に記載します。
3. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的のために利用します。
- お問い合わせ(サービス、お仕事・協業、採用、取材など)への回答と、そのためのご連絡
- カジュアル面談のお申し込みへの対応、日程の調整など面談に関するご連絡
- 当社の採用に関するご連絡
4. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。Androidアプリ「トクビザ 認証・署名」で取り扱う情報の送信先は「11.」に、特定技能外国人支援サービス「トクビザ」で取り扱う情報の提供先は「12.」に記載します。
5. 取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託します。委託先には、個人情報を適切に取り扱うよう、必要かつ適切な監督を行います。主な委託先は次のとおりです。
- Vercel Inc.:本サイトとトクビザのサーバーの運用(フォームの送信内容と、Androidアプリから送られる情報の処理)
- Resend:本サイトのフォームの送信内容を、当社へメールで届けること
- Google LLC:当社のメールの受信・保管(Google Workspace)と、カジュアル面談の日程調整(Google カレンダー)
- Supabase Inc.:トクビザのデータベースの運用(Androidアプリから送られる情報の保存)
特定技能外国人支援サービス「トクビザ」の委託先は、「12.」に記載します。
6. 外国にある事業者への提供
5. の委託先は、いずれも米国の事業者です。
- 本サイトのフォームの内容は、米国にある Vercel のサーバーで処理され、Resend を通じて、当社の Google Workspace のメールに届きます。
- Androidアプリから送られる情報は、米国にある Vercel のサーバーで処理され、Supabase のデータベース(日本の東京リージョン)に保存されます。
当社は、これらの委託先との間で、個人データの取扱いについて定めた契約(データ処理契約)を結んでおり、個人情報保護法に沿った措置がとられる体制を確保しています。米国の個人情報保護の制度は、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。この措置の内容などについて求めがあった場合は、法令に従ってお知らせします。
7. 安全管理のための措置
当社は、個人情報の漏えいなどを防ぐため、次の措置を講じています。
- 本サイトとトクビザの通信は、暗号化(HTTPS)しています。
- 本サイトのフォームの内容は、当社のデータベースには保存せず、メールで当社に届けます。
- 外的環境の把握:個人情報を取り扱う外国の事業者(米国)について、「6.」のとおり、その国の個人情報保護の制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じています。
そのほかの措置の内容は、お問い合わせいただければ、遅滞なくお答えします。
8. 開示などの請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示を求められた場合は、ご本人(または代理人)であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。請求は、info@japancareer.coまでメールでご連絡ください。手数料はいただきません。
9. 苦情・お問い合わせの窓口
個人情報の取扱いについての苦情やお問い合わせは、info@japancareer.coまでご連絡ください。
10. Cookie とアクセス解析
本サイトでは、アクセス解析のツールや広告は使っていません。当社が一般の訪問者に Cookie を設定することもありません(Cookie を使うのは、本サイトの管理者がログインする画面だけです)。
ただし、会社概要のページでは Google マップを埋め込んで表示しており、Google が Cookie などを使うことがあります。Google による情報の取扱いは、Google のプライバシーポリシーをご覧ください。
11. Androidアプリ「トクビザ 認証・署名」について
当社は、Androidアプリ「トクビザ 認証・署名」(以下「本アプリ」)で取り扱う情報について、次のとおり定めます。
取り扱う情報
本アプリは、マイナンバーカードによる本人認証と電子署名のために、国の公式アプリ「JPKI利用者ソフト」が作成した電子証明書と署名値を取り扱います。電子証明書には、氏名・住所・生年月日・性別が記録されています。暗証番号は「JPKI利用者ソフト」の中で入力され、本アプリは取り扱いません。
利用目的
トクビザでの在留申請のオンライン手続きにおける、本人認証と申請への電子署名のためだけに利用します。
送信先と第三者への提供
電子証明書と署名値は、暗号化した通信でトクビザへ送信します。トクビザは、利用者の申請の操作に基づき、これらを申請先の出入国在留管理庁へ送信します。これ以外の第三者には提供しません。
保存と削除
本アプリは、これらの情報を端末に保存しません。トクビザでは、申請への電子署名に使う電子証明書と署名値を、申請を送信するまで暗号化して保存し、送信または取消の後に削除します。手続きを途中でやめた場合は、暗号化したまま保存され、その手続きをもう一度開いたときに削除されます。それまでの間に削除を希望される場合は、6. の連絡先までご連絡ください。
分析・広告
本アプリには、利用状況の分析、広告、クラッシュ情報の収集のしくみは含まれていません。
お問い合わせ・削除の求め
本アプリで取り扱う情報についてのお問い合わせや削除の求めは、info@japancareer.coまでご連絡ください。
12. 特定技能外国人支援サービス「トクビザ」について
当社は、特定技能外国人を受け入れる企業向けのウェブサービス「トクビザ」(以下「トクビザ」)で取り扱う個人情報について、次のとおり定めます。トクビザについて、この「12.」と「1.」〜「10.」の内容が違うときは、この「12.」が優先します。電子署名に使う電子証明書と署名値の取扱いは、「11.」のとおりです。
取得する情報
- トクビザを利用する企業(以下「利用企業」)の担当者の情報:お名前、メールアドレス、電話番号、所属、役割、ログインと操作の記録
- 特定技能外国人の情報:お名前、生年月日、性別、国籍、住所、連絡先、在留資格と在留期間、在留カード番号、旅券番号、雇用条件、支援の記録、健康診断や試験の結果など、申請や届出に必要な情報
- 特定技能外国人の本人確認書類:在留カード、旅券などの画像と、そこから読み取った文字
利用目的
- 特定技能外国人の管理、在留の申請、届出、定期報告と、そのための書類の作成
- 本人確認書類からの文字の読み取りや、母国語と日本語の翻訳による、入力の手間の削減
- 利用企業が選んだ行政書士への、申請の依頼のお届け
- 招待、署名の依頼、期限のお知らせなどのメールの送信
- ログインの確認、不正な利用の防止、障害の調査と対応
- お問い合わせへの回答、契約や請求の手続き
- トクビザの改善(個人が分からない形にして利用します)
第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
- 利用企業が申請ごとに行政書士への依頼を選んだとき、その申請に必要な情報だけを、選ばれた提携行政書士へ提供します。利用企業は、特定技能外国人ご本人から、この提供の同意を得ておくものとします。
- 利用者が申請を送る操作をしたとき、申請の内容を、申請先の出入国在留管理庁へ送信します。
- 法令に基づく場合など、個人情報保護法で認められている場合
取扱いの委託と、外国にある事業者
当社は、トクビザを動かすために、個人情報の取扱いの一部を次の事業者に委託します。
- Supabase Inc.(米国):データベース、ファイルの保存、ログイン。データは日本(東京リージョン)に保存します。
- Vercel Inc.(米国):画面とサーバーの処理。主に米国で処理します。外国人の方が署名や書類の確認に使うページの一部は、欧州(フランス、ドイツ、英国)で処理します。
- Resend(米国):メールの送信
- Functional Software, Inc.(Sentry、米国):障害の記録と通知。個人情報は送らない設定にしています。
- CarboneIO SAS(Carbone、フランス):申請書類(Word、Excel、PDF)の作成
- Microsoft Corporation(米国):Word・Excel の書類の PDF への変換。変換が終わったら、すぐに完全に削除します。
- Google LLC(米国):在留カード・旅券の文字の読み取り(Cloud Vision)、母国語と日本語の翻訳と、住所のローマ字の候補づくり(Gemini)
- Anthropic, PBC(米国):雇用条件書の取り込みでの、書類からの項目の読み取り
- Cloudflare, Inc.(米国):招待などの画面で、ロボットによる操作でないことの確認
データの保存は東京ですが、処理のときに、米国などの日本の外を通ることがあります。書類の読み取りなどに、OpenAI のサービスは使っていません。
当社は、これらの委託先が個人情報保護法に沿った措置をとる体制を確保し、必要かつ適切な監督を行います。各国の個人情報保護の制度は、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。この措置の内容などについて求めがあった場合は、法令に従ってお知らせします。
安全管理のための措置
- 利用企業ごとにデータを分け、その企業の権限がある人だけが見られるようにしています。
- 通信はすべて暗号化(HTTPS)しています。在留カード番号など大事な項目は、暗号化して保存しています。
- だれが何を変えたかを記録しています。障害の記録には、個人情報を書かないようにしています。
- 従業者に秘密を守る約束をさせ、個人情報の取扱いについて教育しています。
保存する期間
契約が続いている間は、利用企業が削除するまで保存します。契約が終わってから30日を過ぎたら、その利用企業のデータを削除できるものとします。ただし、法令で保存が必要なものは、その期間が終わるまで保存します。PDF への変換のために委託先へ渡した一時ファイルは、変換の後すぐに削除します。委託先のバックアップには、削除の後もしばらく残ることがあります。
開示などの請求
開示などの請求は、「8.」のとおり受け付けます。特定技能外国人の情報は、利用企業がトクビザに登録して管理しています。そのため、当社が特定技能外国人ご本人から請求を受けたときは、利用企業と相談して対応します。お問い合わせは、info@japancareer.coまでご連絡ください。
13. このポリシーの改定
当社は、法令の改正や取扱いの変更に合わせて、このプライバシーポリシーを改定することがあります。改定した内容は、このページに掲載します。
2026年10月21日 制定
2026年10月22日 改定
株式会社ジャパンキャリア
